1月10日,汇川区政务服务大厅公安窗口十分热闹,200余名学生在民警专业有序的引导下,高效办理港澳通行证,为即将到来的香港研学之旅做准备。

此前,汇川公安在工作中了解到某研学机构有大规模学生集中办证的紧急需求。为避免耽误学生课业,公安部门主动对接企业与学校,决定开辟“绿色通道”,于警察节当日提供专场服务,切实解决企业后顾之忧,护航学子研学之路。

办证当天,全体民警、辅警及业务骨干全员在岗,提供从受理、审核到上传的一站式延时服务。针对人员集中易导致排队时间长的问题,工作人员前置审核材料,提前发现问题并指导修正,确保现场忙而有序、高效运转。对于部分申请材料暂有欠缺但符合主要条件的学生,窗口启动“容缺受理”机制,最大限度减少往返奔波。面对异地户籍学生办理周期较长的实际情况,公安窗口提前两周专设异地学生受理通道,确保所有学生能在出行前顺利取得证件。

为进一步免除师生及家长领证奔波,大队拓展服务半径,主动提供“送证上门”,实现“办证不跑腿、领证零距离”。此次专场服务精准化解了企业的运营顾虑,保障了学生课业与行程,获得研学机构与学生家长的一致好评。

下一步,汇川公安将继续聚焦发展所需、民心所盼,创新服务举措,优化办事流程,以更高质量、更高效率的公安政务服务,为营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境贡献公安力量。